一、項目名稱:鹽田區(qū)政法跨部門大數(shù)據(jù)辦案平臺運(yùn)營項目
二、成交供應(yīng)商名稱及報價:深圳市和合聯(lián)眾信息科技有限公司,21.98萬元/年
三、成交信息
供應(yīng)商名稱:深圳市和合聯(lián)眾信息科技有限公司
供應(yīng)商地址:深圳市福田區(qū)福田街道福民社區(qū)濱河大道5003號愛地大廈西座19A
成交金額:21.98萬元
四、主要標(biāo)的信息
服務(wù)類 |
名稱:鹽田區(qū)政法跨部門大數(shù)據(jù)辦案平臺運(yùn)營項目 一、服務(wù)范圍:鹽田區(qū)政法跨部門大數(shù)據(jù)辦案平臺運(yùn)營工作,收集業(yè)務(wù)人員使用和相關(guān)問題的反饋,進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。 (1)保障系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定:驗(yàn)證案件收發(fā)情況,保障政法跨部門平臺業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)正常;及時反饋用戶,提升用戶滿意度; (2)跟進(jìn)反饋需求與問題:負(fù)責(zé)收集、反饋、解決平臺使用過程中出現(xiàn)的問題; (3)通過集中線上培訓(xùn)、保障用戶操作系統(tǒng); (4)做到數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析; (5)協(xié)助保障平臺運(yùn)行正常,支撐用戶案件單軌制運(yùn)行工作。 二、服務(wù)要求:為確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和鹽田區(qū)政法各單位業(yè)務(wù)人員正常使用,安排1名運(yùn)營人員進(jìn)行駐點(diǎn)運(yùn)營,同時收集相關(guān)問題的反饋,跟進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化工作。 三、服務(wù)時間:自技術(shù)服務(wù)啟動之日起,至2026年5月止(具體以合同簽訂時間為準(zhǔn))。 四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):駐點(diǎn)運(yùn)營期間,確保系統(tǒng)正常順利使用,不得影響案件正常辦理。 |
五、公示期限
2025年5月24日至2025年5月26日
六、本單位負(fù)責(zé)對項目的詢問、質(zhì)疑和投訴進(jìn)行處理
聯(lián)系人:高小姐
聯(lián)系方式:88170727
地 址:深圳市鹽田區(qū)深鹽路2088號
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